Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Zpracování osobních údajů
Bez smluv a papírování
Expedice k Vám domů do 3 dnů
Největší sklad v ČR
Kvalita švýcarského koncernu Arbonia AG

Zpracování osobních údajů

Seznámení s požadavky článku 13 nařízení GDPR
"Informace o zpracování osobních údajů poskytované v případě, že osobní údaje jsou získány od subjektu údajů"

Na webových stránkách www.skladova-okna.cz, www.skladove-okna.sk, www.fenster-sofort.at, ww.fenster-sofort.de v sekci zpracování osobních údajů naleznete detailní informace jak se staráme o Vaše osobní údaje. Vše samozřejme plně v souladu se smyslem Článku 13 nařízení GDPR

1) Pokud se osobní údaje týkající se subjektu údajů získávají od subjektu údajů, poskytne správce v okamžiku získání osobních údajů subjektu údajů tyto informace:

a) totožnost a kontaktní údaje správce a jeho případného zástupce;

Kontaktní údaje správce osobních údajů:
TT HOLDING, a. s.
Tišnovská 2029/51
664 34 Kuřim
IČ: 241 71 034
DIČ: CZ 241 71 034
Společnost vedena u Městského soudu v Praze, v oddíle B, vložce 17584

Korespondenční adresa společnosti: TT HOLDING, a. s., Tišnovská 2029/51, 664 34 Kuřim.

Kontaktní údaje zástupce správce osobních údajů: Ladislav Horčica; gdpr@ttholding.cz

b) případně kontaktní údaje případného pověřence pro ochranu osobních údajů;

Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl ustanoven.

c) účely zpracování, pro které jsou osobní údaje určeny, a právní základ pro zpracování;

Účelem zpracování jsou následující doklady/úkony:

  • komunikace v rámci smluvních vztahů,
  • obchodní nabídky,
  • vyřízení projektů
  • předběžná objednávka
  • Změna v objednávce
  • objednávka
  • Změna v objednávce
  • Některá položka není skladem
  • Přijatá platba
  • Připraveno k expedice
  • daňové a účetní doklady (příjmový doklad, faktury, dobropisy),
  • předávací dokumentace (dodací listy)
  • reklamace a dokumenty s nimi spojené,
  • interní přehledy a tiskové sestavy,
  • užití software (identifikace uživatele).
  • emailová komunikace - využitá emailová adresa pro písemné informování ke stavu zákazníkovy objednávky, o naskladnění zboží, o expedici zboží, o předání objednaného zboží transportní firmě, kontrola spokojenosti zákazníka a pro poskytnutí hodnocení nákupu na webových stránkách třetích stran

Právním základem je plnění smlouvy ve smyslu Článku 6, odstavec 1, písmeno b), c), f) nařízení GDPR.

Rozsah přijímaných osobních údajů:

  • Jméno, příjmení, email- minimální rozsah potřebný ke zpracování nabídky
  • Jméno, příjmení, adresa (fakturační adresa, dodací adresa- v případě zajištění dopravy ze strany společnosti TT HOLDING, a. s.), email, telefonní číslo- minimální rozsah potřebný k uzavření smluvního vztahu v případě objednávky výrobků, či konkrétního zadání požadavku na servis či reklamaci.

d) oprávněné zájmy správce nebo třetí strany v případě, že je zpracování založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f);

Vytváření vnitropodnikových tiskových sestav a přehledů pro účely zpracování zakázek.

Dokumenty k zakázce:

  • Cenová nabídka
  • Předběžná objednávka
  • Objednávka
  • Kontrolní list
  • Dodací list
  • Reklamační protokol
  • Návod k obsluze

Účetní doklady:

  • Proforma faktura
  • Zálohová faktura
  • Konečná faktura
  • Dobropis

Emailová komunikace:

  • Předběžná objednávka oken a doplňků č.....
  • Objednávka oken a doplňků č.....
  • Informace o stavu objednávky č.....
  • Informace o stavu objednávky č.....-přijatá platba
  • Změna v objednávce č.....
  • Vaše objednávka č..... je připravena k expedici
  • Poděkování za nákup

e) případné příjemce nebo kategorie příjemců osobních údajů;

Příjemcem osobních údajů je jejich správce uvedený v bodě a), dále mohou být předávány dalším příjemcům:

  • koncoví zákazníci
  • zástupci obchodních a dodavatelských organizací
  • poskytovatelé služeb v oblasti účetního a daňového poradenství
  • poskytovatelé služeb v oblasti vymáhání pohledávek
  • poskytovatelé služeb v oblasti přepravy zásilek
  • uživatele SW- zaměstnanci (spolupracovníci) zpracovatele
  • dodavatelé služeb v oblasti on-line marketingu

f) Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí.

2) Vedle informací uvedených v odstavci 1 poskytne správce subjektu údajů v okamžiku získání osobních údajů tyto další informace, jsou-li nezbytné pro zajištění spravedlivého a transparentního zpracování:

a) doba, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo není-li ji možné určit, kritéria použitá pro stanovení této doby;

  • Předběžná objednávka/předsmluvní návrh má platnost 1měsíc
  • Poskytnutné osobní údaje použité pro účel předběžné objednávky, resp.předsmluvního návrhu a rezervace zboží jsou evidovány a archivovány po dobu 24 měsíců, přičemž poptávající může po uplynutí platnosti předsmluvního návrhu požádat o neprodlené smazání osobních údajů.
  • Poskytnutí osobních údajů použitých pro účel nákupu zboží, resp. uzavření smlouvy jsou dle zákona povinně evidovány po dobu 120 měsíců.
  • Po uplynutí výše uvedených lhůt jsou osobní údaje automaticky mazány
336
přesně tolik oken a dveří jsme vám minulý týden doručili až k Vám domů
672
tolik zákazníků naše operátorky obsloužily po telefonu v minulém týdnu
295
objednávek jsme přijali v uplynulém týdnu
Navštivte osobně
náš showroom
Najdete nás ve 4 evropských zemích
Odbavili jsme již 32 251 objednávek a dodali vám více než 150 000 oken

Od našich zákazníků

Objednaná okna mi přišly do tří dnů. Oproti jiným nabídkám jsem dostal výrazně nižší cenu a super termín dodání!
Dobry den konecne som nasla internetovy obchod na jednicku-pani je velmi zlata -ochotna -pomoze a tovar je tu hned tak ako slubia -krasne zabalene a budem znova nakupovat lebo su neskutocne dobre aj ceny a odporucam kazdemu ak surne potrebujete iba sa obratte na tento obchodik-dakujem pekne len tak dalej

Další hodnocení a fotografie z realizací od našich zákazníků zde

Dodávali jsme okna i vašemu sousedovi. Nevěříte?

V minulém roce jsme v ČR
dodali více než 33 000 kusů oken
Prohlédnout realizace

MenuX

InformaceX