00 Kńć
Celkem0 Kńćbez DPH
Pokrańćovat do koŇ°√≠ku

Ing. PŇôemysl Hoffmann

Dobr√Ĺ den. Na VaŇ°i Ňĺ√°dost odpov√≠d√°m, jak prob√≠hal n√°kup.
1. Internetov√° str√°nka e-shopu prehledn√°, v√Ĺborne zpracovan√° 100%
2. Zad√°n√≠ objedn√°vky - v√Ĺborn√Ĺ syst√©m zad√°n√≠ neskladov√Ĺch oken 100%
3. Komunikace obchodu - pres e-mail velmi dobr√° a rychl√° 100%
4. Dodac√≠ lhuta - na website celkem neurcit√Ĺ √ļdaj, jednou 2-3 t√Ĺdny, podruh√© 14-28 dn√≠, dost nejasn√©. Po 4 t√Ĺdnech cek√°n√≠ jsem zneklidnel (muj prvn√≠ n√°kup na SO), i kdyŇĺ jsem na dod√°vku vubec nespechal. Odesl√°na za 5 t√Ĺdnu. Uvedte tedy napr. - zak√°zkov√° okna do 2 mes√≠cu - z√°kazn√≠k bude v klidu, marketingove to bude trochu horŇ°√≠. Za tento bod 90%
5. Balen√≠ oken - zrejme overen√Ĺ syst√©m s foli√≠ (i kdyŇĺ z√°kazn√≠ky asi nekdy kritizovan√Ĺ). Balen√≠ do kartonu by okna v√Ĺrazne zdraŇĺovalo. J√° d√°v√°m 100% Preprava na palete (bylo 12 oken) byla ide√°ln√≠, m√°m pripom√≠nku - viz pr√≠loha - na lev√© strane obr√°zku okna presahuj√≠ okraj palety asi 20 cm, r√°m spodn√≠ho okna je ocividne prohnut√Ĺ. Okna jsem ihned z palety sundal a postavil , zat√≠m jsem poŇ°kozen√≠ nezjistil (nejsou vybalen√°).
6. Doprava - TopTrans ҆umperk na v√Ĺbornou 100% Dovezeno druh√Ĺ den, ridic ochotn√Ĺ, sloŇĺil paletu aŇĺ na m√≠sto ve skladu.
7. Kvalita oken. Douf√°m, Ňĺe bude dobr√°. Zatim nevybaleno - nemohu hodnotit. Okna budu montovat postupne (rekonstrukce domu) behem 5-6 mes√≠cu. Mohou zustat zabalen√° ve folii pro ochranu pred zneciŇ°ten√≠m ? Dekuji za pr√≠padnou radu.
8. Celkov√© hodnocen√≠ e-shopu. Spokojenost, mohu doporucit. Asi zde znovu nakoup√≠m (parapetn√≠ plechy nebo jin√© pr√≠sluŇ°enstv√≠).
S pozdravem Ing. Premysl Hoffmann